Politique de Confidentialité

L'ARVOR DRONE EXPERT s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via notre formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Message / demande
  • Service souhaité

2. Finalité du Traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et devis
  • Vous fournir les informations sur nos services
  • Assurer le suivi de votre projet

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers sans votre consentement explicite.

3. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact)
  • L'exécution d'un contrat (devis, prestation de service)
  • L'intérêt légitime de notre entreprise (relation client)

4. Durée de Conservation

Vos données sont conservées :

  • Demandes de contact : 3 ans à compter de la dernière prise de contact
  • Clients : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligations comptables)

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : larvor.drone.expert@gmail.com

6. Cookies

Notre site utilise les cookies suivants :

  • Cookies techniques : Essentiels au fonctionnement du site (session, sécurité)
  • Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l'audience (anonymisés)

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction :

  • Hébergement sécurisé (Vercel - HTTPS/SSL)
  • Accès limité aux données (personnel autorisé uniquement)
  • Sauvegardes régulières

8. Réclamation

En cas de litige relatif au traitement de vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

9. Modification de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Dernière mise à jour : 11 mars 2026